Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji
na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw.
cookies.
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: https://euro-bramy.com/
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Euro-Bramy Sp. z o.o.
Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: biuro@euro-bramy.com
Operator jest Administratorem Twoich danych
osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w celu realizacji zamówionych usług.
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich
zachowaniu w następujący sposób:
- poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora;
- poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
Miejsca logowania i wprowadzania danych
osobowych są chronione w warstwie transmisji. Dzięki temu dane osobowe i
dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w
komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym
serwerze. Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w
taki sposób, że jedynie posiadający Operator klucz może je odczytać.
Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z
serwera. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
Istotnym elementem ochrony danych jest
regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez
Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza
regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
3. Hosting
Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwera operatora: linuxpl.com
Dane rejestrowe firmy hostingowej: H88 S.A. ul. Roosevelta 22, 60-829 Poznań, KRS 0000612359, REGON 364261632, NIP 7822622168.
Pod adresem https://linuxpl.com możesz dowiedzieć się więcej o hostingu i sprawdzić politykę prywatności firmy hostingowej.
Firma hostingowa:
- stosuje środki ochrony przed utratą danych (np. macierze dyskowe, regularne kopie bezpieczeństwa);
- stosuje adekwatne środki ochrony miejsc przetwarzania na wypadek pożaru (np. specjalne systemy gaśnicze);
- stosuje adekwatne środki ochrony systemów
przetwarzania na wypadek nagłej awarii zasilania (np. podwójne tory
zasilania, agregaty, systemy podtrzymania napięcia UPS);
- stosuje środki fizycznej ochrony dostępu do miejsc przetwarzania danych (np. kontrola dostępu, monitoring);
- stosuje środki zapewnienia odpowiednich
warunków środowiskowych dla serwerów jako elementów systemu
przetwarzania danych (np. kontrola warunków środowiskowych,
specjalistyczne systemy klimatyzacji);
- stosuje rozwiązania organizacyjne dla
zapewnienia możliwie wysokiego stopnia ochrony i poufności (szkolenia,
wewnętrzne regulaminy, polityki haseł itp.);
- powołała Inspektora Ochrony Danych.
Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
- zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików);
- czas nadejścia zapytania;
- czas wysłania odpowiedzi;
- nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP;
- informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP;
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej
przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu
nastąpiło przez odnośnik;
- informacje o przeglądarce użytkownika;
- informacje o adresie IP;
- informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie;
- informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
W niektórych sytuacjach Administrator ma
prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to
niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania
obowiązków ciążących na Administratorze (dotyczy to również operatorów
płatności). Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie
dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności
określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W
odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej
niż przez 3 lata. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
- dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących;
- ich sprostowania;
- usunięcia;
- ograniczenia przetwarzania;
- oraz przenoszenia danych.
Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w
zakresie przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie
uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym
profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w
przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do
przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w
szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Na działania
Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Podanie danych osobowych jest
dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu. W stosunku do Ciebie mogą
być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu
decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej
umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu
bezpośredniego. Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w
rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie
przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.
5. Informacje w formularzach
Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie
przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane. Serwis
może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu,
adres IP). Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację
ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika
wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika
pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz. Dane
podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji
konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia
serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo
kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on
służy.
6. Logi Administratora
Informacje zachowaniu użytkowników w
serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu
administrowania serwisem.
7. Istotne techniki marketingowe
Operator stosuje analizę statystyczną ruchu
na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA).
Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a
jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu
ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o
preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google
użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików
cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
Operator stosuje techniki remarketingowe,
pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania
użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe
użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie
dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Operatora do
operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest
włączona obsługa plików cookie.
Operator korzysta z piksela Facebooka. Ta
technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w
USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w
tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Operator
nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi
Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu
końcowym użytkownika.
Operator stosuje rozwiązanie badające
zachowanie użytkowników poprzez tworzenie map ciepła oraz nagrywanie
zachowania na stronie. Te informacje są anonimizowane zanim zostaną
przesłane do operatora usługi tak, że nie wie on jakiej osoby fizycznej
one dotyczą. W szczególności nagrywaniu nie podlegają wpisywane hasła
oraz inne dane osobowe.
Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące
działanie Serwisu w odniesieniu do użytkowników, np. mogące przesłać
maila do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyraził
on zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od Operatora.
Operator może stosować profilowanie w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych
8. Informacja o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią
dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane
są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do
korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają
nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na
urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Podmiotem zamieszczającym na
urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym
do nich dostęp jest operator Serwisu.
Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po
zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie
Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
- realizacji celów określonych powyżej w części “Istotne techniki marketingowe”.
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze
rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe”
(persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które
przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania,
opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania
(przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w
urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach
plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Oprogramowanie do przeglądania stron
internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza
przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika.
Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie.
Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe
jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe
informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki
internetowej. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na
niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu
końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez
współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to
firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z
siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).
9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików
cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że
wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów
uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika
może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie
ze stron www.
